O Lidl Portugal foi distinguido com o prémio “Melhor Experiência do Ano 2026” na categoria de Frutas e Legumes, na primeira edição da iniciativa promovida pela Product of the Year Portugal, entidade responsável pelo prémio Produto do Ano.
Na categoria de Frutas e Legumes, o Lidl alcançou uma avaliação global de 82%, com os consumidores a valorizarem fatores como a frescura e qualidade dos produtos, a organização da área de venda e a facilidade de circulação nas lojas. Os clientes destacaram ainda a clareza da informação disponibilizada, a disposição dos artigos e a confiança transmitida ao longo da experiência de compra.
O retalhista refere que a qualidade e frescura dos produtos resultam de um conjunto de procedimentos de controlo implementados ao longo da cadeia de abastecimento. De acordo com a empresa, frutas e legumes são sujeitos a mais de 600 parâmetros de controlo, com o objetivo de garantir qualidade, segurança alimentar e consistência.
A estratégia inclui também uma forte ligação à produção nacional. O Lidl trabalha com produtores portugueses para assegurar o abastecimento diário das lojas e reduzir o tempo entre a colheita e a disponibilização dos produtos ao consumidor.
“Este prémio é particularmente especial e honroso porque reflete aquilo que nos move todos os dias. Investimos diariamente nas nossas frutas e legumes, procurando uma melhoria contínua e uma oferta de excelência”, afirma Alexandra Borges, Head of Fresh & Frozen Food do Lidl Portugal.
A responsável pela área de Frescos e Congelados do Lidl Portugal acrescenta que esta distinção “reforça a confiança dos clientes e dá ainda mais força à vontade de elevar a experiência em loja, tornando-a cada vez mais humana, próxima e memorável”.
A empresa destaca o exemplo da alface, que é colhida na véspera e chega às lojas num período máximo de 24 horas, permitindo uma reposição diária.
Segundo o retalhista, todos os fornecedores nacionais das categorias de frutas e legumes possuem certificações agrícolas, incluindo a GLOBALG.A.P., que garantem práticas de produção seguras, sustentáveis e alinhadas com critérios ambientais.
