A SIBS apresentou o MULTIBANCO Connect, uma nova solução de pagamentos que integra os sistemas de frente de loja (ePOS/ECR) com terminais de pagamento inteligentes (SmartPOS), eliminando a necessidade de introdução manual dos valores de compra no momento do pagamento.
Com esta integração, os dados da transação, como o montante a pagar e, quando aplicável, o número de identificação fiscal do cliente, passam a ser transmitidos automaticamente para o terminal de pagamento. O objetivo é tornar o processo de checkout mais rápido, reduzir erros associados à introdução manual de valores e melhorar a fluidez das operações nos pontos de venda.
“Acreditamos que a tecnologia deve ser uma aliada dos negócios, simplificando processos e melhorando a experiência dos consumidores. O MULTIBANCO Connect é mais uma inovação tecnológica que pretende ser uma resposta concreta às necessidades do mercado, desenhada para simplificar as operações dos comerciantes, aumentar a eficiência dos processos e proporcionar uma experiência de excelência aos consumidores. Este lançamento reflete o nosso compromisso com a inovação e com o desenvolvimento de soluções que melhoram o dia a dia das pessoas”, afirma Gonçalo Amaro, diretor de Digital Commerce da SIBS.
Segundo a SIBS, a utilização do MULTIBANCO Connect pode contribuir para uma redução das filas de espera até 40%, enquanto aumenta a precisão das transações e diminui a probabilidade de erros humanos. A solução permite ainda a integração do MB WAY Eco, possibilitando que os utilizadores MB WAY partilhem automaticamente dados como o NIF, quando pretendem fatura, sem necessidade de nova introdução de informação.
A solução funciona através da aplicação MULTIBANCO Connect, em articulação com a App SmartPOS MULTIBANCO, permitindo uma ligação flexível e sem cabos entre o sistema de caixa e o terminal de pagamento. Esta abordagem foi concebida para se adaptar a diferentes contextos operacionais, incluindo restauração, retalho, serviços públicos, saúde, cultura e entretenimento.
A implementação do MULTIBANCO Connect assenta em dois componentes principais: o Protocolo SIBS, baseado em webservices compatíveis com sistemas operativos como Windows, Linux e Android, e a aplicação MULTIBANCO Connect, que permite ao SmartPOS funcionar como um PINPAD integrado no balcão. O processo de certificação e instalação é descrito como simples e rápido, podendo ser concluído em quatro passos. Para apoiar a adoção da solução, a SIBS disponibiliza simuladores, ferramentas de teste e suporte técnico ao longo de todo o processo de integração.
