A Logista Strator e a Columat assinaram um acordo para integrar e comercializar soluções de smart lockers nos respetivos portefólios em Portugal e Espanha.
A parceria dirige-se a retalhistas, empresas e operadores industriais que pretendam automatizar entregas, recolhas, devoluções e a gestão de equipamentos.
A Logista Strator, plataforma tecnológica do Grupo Logista para a gestão do ponto de venda, ficará responsável por aproximar estas soluções da sua rede de clientes na Península Ibérica. A Columat fornecerá os equipamentos, o software de gestão na nuvem e os serviços de apoio associados.
Os cacifos inteligentes permitem disponibilizar operações durante 24 horas por dia, com registo e rastreabilidade das transações. A tecnologia pode ser utilizada tanto no atendimento ao consumidor como na distribuição interna de documentos, ferramentas e outros ativos.
“Cada vez mais organizações de diferentes setores procuram otimizar processos que ainda dependem de horários, deslocações ou intervenção manual”, afirmou Albert Bladas, diretor executivo da Columat. “Este acordo permite-nos levar a nossa tecnologia a milhares de negócios e empresas que precisam de ganhar eficiência nas suas operações diárias”.
Retalho integra canais físico e digital
No comércio a retalho, os smart lockers podem ser aplicados em serviços de Click & Collect, permitindo que os consumidores levantem ou devolvam encomendas fora do horário habitual das lojas.
A solução procura facilitar a integração entre as plataformas de comércio eletrónico e os estabelecimentos físicos, sem exigir a presença permanente de trabalhadores para entregar ou receber os produtos.
Os equipamentos podem ser instalados em espaços interiores ou exteriores e configurados com compartimentos à temperatura ambiente, refrigerados ou congelados. Estas opções permitem a utilização por supermercados, lojas alimentares e outros estabelecimentos que comercializem produtos sujeitos a condições específicas de conservação.
Para os retalhistas, a instalação dos cacifos pode aumentar a capacidade de atendimento e criar novos serviços sem uma expansão proporcional dos recursos humanos afetos às operações.
Aplicações empresariais e industriais
Em escritórios e edifícios empresariais, os equipamentos podem ser utilizados para gerir encomendas, documentação interna, material informático ou serviços de catering.
A automatização destas entregas procura reduzir a carga das equipas de receção e criar um registo de cada operação, identificando os utilizadores, os horários e os compartimentos utilizados.
Nos ambientes industriais e logísticos, os cacifos podem apoiar a distribuição e devolução de ferramentas, terminais móveis, leitores óticos, equipamentos de proteção individual e outros recursos partilhados entre diferentes turnos.
Algumas configurações incluem compartimentos com carregamento elétrico, destinados ao armazenamento de equipamentos que necessitem de permanecer ligados à corrente. A rastreabilidade por utilizador permite também identificar quem levantou ou devolveu cada ativo.
Acordo alarga oferta tecnológica
A Columat já tem a sua tecnologia instalada em organizações de diferentes setores, em aplicações relacionadas com distribuição interna, gestão de ativos e atendimento operacional.
“Os nossos clientes procuram cada vez mais soluções que vão além do ponto de venda tradicional e que os ajudem a otimizar a sua operação global, a criar novos serviços e a melhorar a sua rentabilidade”, afirmou Carlos Vasques, diretor-geral da Logista Strator para a Península Ibérica.
Ao abrigo do acordo, as duas empresas irão colaborar na comercialização e implementação das soluções junto de empresas de retalho, organizações empresariais e operadores industriais na Península Ibérica.